Замена таблиц телексных ключей происходит в случаях:
- Плановой ежегодной смены в соответствии с п.5.5 и разделом 6 Соглашения об обмене платежными документами по системе SWIFT и телексу. В этом случае клиентам заранее направляется информационное письмо из НРД о необходимости замены ключей.
- Скомпрометированности ранее выданных таблиц телексных ключей. Смена таблиц телексных ключей проводится после получения НРД от клиента Письма о компрометации телексных ключей.
Новые таблицы телексных ключей можно получить по почте заказным письмом с уведомлением или в помещении НРД.
Для получения таблиц телексных ключей по почте необходимо:
- Подготовить Письмо о получении телексных ключей по почте. Письмо представляется на фирменном бланке организации и заверяется первой и второй подписью, а также оттиском печати.
- Направить по e-mail: заявку, содержащую:
- полное наименование организации;
- фамилию, имя, отчество, должность и телефон контактного лица;
- информацию о необходимости отправки таблиц телексных ключей по почте.
- Направить по почте оригинал Письма о получении телексных ключей по почте в Службу информационной безопасности НРД по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская д. 12.
- После получения письма НРД готовит и направляет клиенту экспресс почтой DHL по указанному адресу таблицы телексных ключей.
Порядок получения таблиц телексных ключей доверенным лицом лично в помещении НРД.
Для получения таблиц телексных ключей необходимо:
- Направить по e-mail: заявку, содержащую:
- полное наименование организации;
- фамилию, имя, отчество и должность руководителя;
- фамилию, имя, отчество, должность и телефон контактного лица.
- Подготовить доверенность на получение таблиц телексных ключей в НРД на сотрудника, который уполномочен получать ключи. Доверенность представляется на бланке организации, заверяется первой и второй подписью, а также оттиском печати.
- Через 3 рабочих дня уточнить по телефону: (495) 232-05-35 или по электронной почте: о готовности ключей.
Подготовленные ключи хранятся в течение 30 дней, после чего (в случае их неполучения) уничтожаются.
Выдача телексных ключей производится в НРД по адресу: 105066, г. Москва, ул. Спартаковская д. 12, в любой рабочий день с 8 до 21 часа. Подъехав по указанному адресу необходимо позвонить по внутреннему телефону: 3192, 3193, 3194 и получить новые таблицы телексных ключей под роспись в «Журнале передачи телексных ключей».
Для получения телексных ключей при себе необходимо иметь:
- доверенность на получение таблиц телексных ключей в НРД;
- паспорт или документ, удостоверяющий личность;
- гарантийное письмо об оплате услуги по автоматизированному ключеванию форматированных телексных сообщений (в случае необходимости получения программы «Редактор телексных сообщений»);
- одну новую дискету.
После получения новых телексных ключей необходимо:
- Направить по телексу в НРД в соответствии с Форматами и правилами использования стандартов SWIFT при обмене сообщениями по системе SWIFT и телексу сообщение 299 формата с информацией об активизации новых таблиц телексных ключей. Данное телексное сообщение ключуется старыми телексными ключами и должно быть направленно с зарегистрированного телексного номера. В теле сообщения необходимо указать информацию, что новые таблицы телексных ключей клиентом получены, а также день активизации (не ранее следующего рабочего дня за днем отправки данного сообщения).
- Для проверки форматов сообщения и полученных новых таблиц телексных ключей в день их активации направить в НРД тестовый платеж (в случае необходимости несколько тестовых платежей) с нулевой суммой и референсом «-TEST» (без транслитерации) или «=TEST» (с транслитерацией по RUR4). Платеж должен быть ключеван новыми телексными ключами.
- Позвонить по телефону: (495) 745-81-17 и удостовериться в правильности соблюдения форматов сообщений и расчета ключа.
- В случае не подтверждения клиентом в течении 30 суток получения новых телексных ключей тестовым телексным сообщением, ключи считаются скомпрометированными и уничтожаются.
Оплата услуги формирования и предоставления клиенту таблиц телексных ключей осуществляется в соответствии с Тарифами НКО ЗАО НРД по расчетно-кассовому обслуживанию.
По вопросам, связанным с использованием телексной связи, Вы можете обращаться в НРД по телефону: (495) 745-81-17 или e-mail: .



