# Часто задаваемые вопросы

## Стандартные проблемы при разворачивании Мультибанка (Транзит 2.0) у клиентов СПФС

1. Как установить ПО Валидата?
2. Как установить АПК «Справочник сертификатов»?
3. Не проходит соединение с каналом?
4. Как загрузить сертификаты на сервер ИШ?
5. Где взять текущую версию Мультибанка (Транзит 2.0)?
6. Как настроить Мультибанка (Транзит 2.0) для начала работы?
7. Как сформировать сообщение SWIFT для импорта
8. Где можно почитать документацию про формат сообщения SWIFT?
9. При создании счета СПФС появляется сообщение об ошибке «Uid участника СПФС не найден»
10. Как заполнить поля ИНН, ОГРН, ОКПО?
11. Что означают статусы сообщений (в частности, «доставлено получателю»)?
12. Как разрешить обмен между участниками?

## 1. Как установить ПО Валидата?

ПО Валидата при работе с RSA ключами устанавливать не нужно.

## 2. Как установить АПК «Справочник сертификатов»?

ПО «АПК Клиент МБ. Справочник сертификатов» при работе с RSA ключами устанавливать не нужно.

## 3. Не проходит соединение с каналом?

Настройка параметров безопасности на стороне сервера ИШ клиентов. Решается в процессе консультации

## 4. Как загрузить сертификаты на сервер ИШ?

Консультация с pki@moex.com

## 5. Где взять текущую версию Мультибанка (Транзит 2.0)?

Пересылается электронным письмом по запросу.

## 6. Как настроить Мультибанк (Транзит 2.0) для начала работы?

Порядок настройки на Мультибанк (Транзит 2.0): Организации, Счет модуля СПФС, Пользователи.

## 7. Как сформировать сообщение SWIFT для импорта?

Доработать внутренние системы организации, чтобы можно было выгружать swift-сообщения для последующей передачи через СПФС/SWIFT

## 8. Где можно почитать документацию про формат сообщения SWIFT?

Официальный сайт SWIFT

## 9. При создании счета СПФС появляется сообщение об ошибке «Uid участника СПФС не найден»

Необходимо обновить обогащенный справочник СПФС.

## 10. Как заполнить поля ИНН, ОГРН, ОКПО?

Поля обязательны, их значения при отсутствии ИНН, ОГРН, ОКПО у организации – нерезидента должны быть заполнены согласно требованиям формата

## 11. Что означают статусы сообщений (в частности, «доставлено получателю»)?

Статус «Доставлено получателю» говорит о том, что сообщение передано в систему СПФС.

## 12. Как разрешить обмен между участниками?

Разрешение обмена сообщениями между участниками производится посылкой сообщения ED512