Алексей Федоров, старший управляющий директор по развитию и работе с клиентами НКО АО «НРД».
Алексей, какие наиболее значимые примеры использования искусственного интеллекта в вашем секторе вы наблюдаете сегодня?
Сегодня ИИ активно внедряется в финансовой сфере по нескольким направлениям. Во-первых, это прогнозирование рыночных тенденций и автоматизация торговых стратегий. Во-вторых, анализ больших объемов данных в режиме реального времени. Особенно востребованы решения на основе машинного обучения для оценки кредитоспособности клиентов и персонализации инвестиционных предложений.
С какими основными рисками сталкивается внедрение ИИ в финансовом секторе?
Можно выделить три ключевых вызова. Первый — проблема качества данных, ведь ИИ работает только с тем, что ему предоставят. Второй — так называемый «эффект чёрного ящика», когда непонятно, как система пришла к тому или иному выводу. Третий, и особенно актуальный для финансов, — регуляторные и этические аспекты.
Как, по вашему мнению, изменится роль ИИ в ближайшие 3–5 лет?
Мы ожидаем, что ИИ станет ключевым элементом цифровой трансформации, особенно в автоматизации рутинных процессов. Он позволит:
Повысить эффективность операций Улучшить управление рисками Персонализировать клиентский опыт Отдельно отмечу потенциал генеративного ИИ для создания отчетов, поддержки сотрудников и автоматизации регуляторных процессов.
Но важно понимать: ИИ — это мощный инструмент, а не замена человеку. Сложные решения по-прежнему требуют экспертной оценки. В НРД мы уже используем ИИ, например, для анализа законодательных изменений и их оперативного внедрения в наши процессы.
Спасибо за интересный разговор!
Подготовил: Алексей Сизов