Исх. № АС-20/15587 от 25.10.2013
Клиентам НКО ЗАО НРД
Небанковская кредитная организация «Национальный расчетный депозитарий» (далее – НРД) доводит до Вашего сведения, что в целях повышения качества взаимодействия при решении вопросов, возникающих в процессе использования клиентами услуг и сервисов НРД, на официальном сайте НРД в сети Интернет (далее – сайт) размещена дополнительная контактная информация. Для Вашего удобства информация сегрегирована по целевым группам клиентов, а также по тематике обращений.
При этом хотим обратить Ваше внимание, что в связи с успешным функционированием разработанной ранее персонифицированной системы взаимодействия с клиентами, предоставляющей возможность связаться по конкретному вопросу с ответственными сотрудниками НРД, а также получением большого количества непрофильных сообщений, с 01.11.2013 г. консультация через раздел сайта «Депозитарный консультант» осуществляться не будет.
Напоминаем, что для оперативного электронного взаимодействия с Вашим персональным или дежурным менеджером, предоставления Ваших отзывов о работе НРД, Вы по-прежнему можете использовать форму обратной связи на «Странице клиента».
По всем вопросам, связанным с настоящим сообщением, Вы можете обращаться по телефонам: +7(495) 956-27-90, +7(495) 956-27-91.