Клиентам НКО ЗАО НРД
В результате технического сбоя 01 апреля 2011 года в СЭД НРД были сформированы и отправлены Участникам описи электронных документов (далее – Опись) в неверном формате. Нарушение формата препятствует как штатной обработке Описей в ПО «Луч», так и обработке остальных входящих документов. Для решения проблемы необходимо в почтовом клиенте (например, в MS Outlook) отметить сообщение, содержащее Опись, как прочитанное. Найти данное сообщение можно по наличию слова «Опись» в теме сообщения, примерное время отправки сообщения – 23:05 01.04.2011.
Также сообщаем о том, что в СЭД НРД 04.04.2011 были сформированы и отправлены Участникам корректные Описи электронных документов, содержащие данные за 01 апреля.По всем вопросам, касающимся настоящего сообщения, пожалуйста, обращайтесь к Вашему персональному менеджеру по телефонам: (495) 956-27-90/91/92/93, (495) 956-09-40, (495) 745-81-45