Веб-кабинет ДКУ
Веб-кабинет ДКУ
Расчетные сервисы для корпоративных клиентов
Расчетные сервисы для корпоративных клиентов

Вопросы и ответы

1. Что необходимо для возврата плательщику ошибочно зачисленных на Ваш счет средств в иностранной валюте?
**********
**********

Требование о возврате ошибочно зачисленных на Ваш счет средств в иностранной валюте можно передать сообщениями SWIFT формата MT19Х, MT29Х. При отсутствии возможности отправки такого требования по каналам SWIFT, необходимо согласованными каналами связи отправить в НРД подписанное уполномоченными лицами Вашей организации письмо в свободной форме с проставлением оттиска печати. Для клиентов, не являющихся кредитными организациями, необходимо также предоставить справку о валютных операциях. Рекомендованная форма письма приведена в Приложении 1.

**********
----------

----------
**********
2. Что необходимо для возврата плательщику ошибочно зачисленных на Ваш счет средств в рублях Российской Федерации?
**********
**********

Возврат плательщику ошибочно зачисленных на Ваш счет средств в рублях Российской Федерации может быть произведен:

  • самостоятельно путем подачи соответствующего расчетного документа в установленном Договором банковского счета порядке,
  • НРД самостоятельно, без распоряжения клиента, списывает ошибочно зачисленные денежные средства в случае, если НРД сам обнаружил такое зачисление.
**********
----------

----------
**********
3. Что необходимо для внесения уточнений в реквизиты исполненного НРД платежного поручения?
**********
**********

Уточнения к исполненным НРД платежным поручениям, за исключением изменения наименования банка получателя, изменения БИК и кор. счета банка получателя, можно передать сообщениями SWIFT формата MT19Х, MT29Х. При отсутствии возможности отправки уточнения к такому платежному поручению по каналам SWIFT, необходимо согласованными каналами связи отправить в НРД подписанное уполномоченными лицами Вашей организации письмо в свободной форме с проставлением оттиска печати. Рекомендованная форма письма приведена в Приложении 2.

Если в исполненном НРД платежном поручении необходимо изменить наименование банка получателя, БИК и кор. счета банка получателя, необходимо направить в НРД подписанный уполномоченными лицами Вашей организации запрос на отзыв исполненного платежа с проставлением оттиска печати. Рекомендованная форма запроса на отзыв исполненного платежа приведена в Приложении 4.

Просьба обратить внимание, что НРД предпримет все меры для передачи банку получателю предоставленные клиентами уточнения/запросы, но окончательное решение о возможности исполнения расчетного документа с учетом внесенных в реквизиты исполненного платежного поручения уточнений принимается банком получателя.

**********
----------

----------
**********
4. Что необходимо для розыска сумм по исполненным НРД расчетным документам клиентов НРД?
**********
**********

Запрос на розыск сумм по исполненным расчетным документам можно передать сообщениями SWIFT формата MT19Х, MT29Х. При отсутствии возможности отправки уточнения к исполненному расчетному документу по каналам SWIFT, необходимо согласованными каналами связи отправить в НРД подписанное уполномоченными лицами Вашей организации письмо в свободной форме с проставлением оттиска печати. Образец рекомендованной формы письма приведена в Приложении 3.

 

**********
----------

----------
**********
5. Что необходимо для отзыва (отмены) исполненных НРД платежей клиентов НРД?
**********
**********

Запрос на отзыв исполненных платежей можно передать сообщениями SWIFT формата MT19Х, MT29Х. При отсутствии возможности отправки запроса по каналам SWIFT, необходимо согласованными каналами связи отправить в НРД подписанный уполномоченными лицами Вашей организации запрос на отзыв исполненного платежа с проставлением оттиска печати. Рекомендованная форма запроса на отзыв исполненного платежа приведена в Приложении 4.

Просим обратить внимание, что НРД предпримет все меры для передачи банку получателю предоставленные клиентами запросы, но окончательное решение о возможности отмены (отзыва) расчетного документа принимается банком получателя.

**********
----------

----------
**********
6. До какого времени НРД осуществляет прием Распоряжений клиентов, переданных по системам ЭДО НРД, для перевода денежных средств?
**********
**********

В настоящее время до 20:30 московского времени. Регламенты проведения операций в различных иностранных валютах размещены в разделе «Регламенты работы».

**********
----------

----------
**********
7. Возможно ли в течение операционного дня получить промежуточную выписку из банковского счета клиента по системе SWIFT?
**********
**********

Возможно. Стандартная форма запроса — МТ920 «Запрос о состоянии счета». Внутри сообщения необходимо указать в поле 12 «Запрашиваемое сообщение»: 942

Подробное описание инструкций для передачи сообщений по системе SWIFT размещено в разделе «Документы ЭДО».

**********
----------

----------
**********
8. По какому принципу происходит исполнение нескольких поданных клиентом расчетных документов с одинаковой очередностью?
**********
**********

Списание денежных средств со счета клиента при наличии на счете средств, достаточных для удовлетворения всех требований, предъявленных к счету, осуществляется в порядке поступления распоряжений.

**********
----------

----------
**********
9. В каком случае расчетные документы клиентов не обрабатываются автоматически и попадают на контроль оператору?
**********
**********

Причины могут быть различным, наиболее часто встречаются случаи несоответствия наименования плательщика/получателя денежных средств клиента НРД его учредительным документам. Просьба обратить внимание, что необходимо указывать наименование и организационно-правовую форму строго в соответствии с действующим Уставом организации без каких-либо дополнений/сокращений.

**********
----------

----------
**********
10. Где можно найти рекомендации по заполнению распоряжений, формируемых в системе «Банк – Клиент», «Интернет/Интранет Банк-Клиент», для осуществления переводов денежных средств в иностранной валюте?
**********
**********

Рекомендации приведены в Приложении 5.

**********
----------

----------
**********
11. Какие существуют рекомендации к заполнению поля «детали платежа» при формировании п/п в иностранной валюте?
**********
**********

В целях минимизации рисков задержек и не исполнения платежных распоряжений в иностранной валюте советуем придерживаться следующих рекомендаций:

  1. Назначение платежа указывается на английском языке.
  2. Назначение платежа содержит краткую экономическую суть операции (ссылка на номер и дату контракта, пояснение: оплата поставки, возврат денежных средств, заем и т.п.).
  3. В отдельных случаях указывается специальная информация для банков/регуляторов стран маршрута платежа, связанных с возможным применением ограничительных мер (соответствие платежа условиям Генеральной лицензии № ___ ОФАК Минфина США, разрешению Евросоюза и пр.).
**********
----------

----------
**********
12. Что необходимо предоставить клиенту для получению копии платежного документа НКО АО НРД, сформированного и направленного в ностро банк?
**********
**********

Запрос на предоставление копии платежного документа НКО АО НРД, сформированного на основании поручения клиента и направленного в ностро банк, необходимо направить в НКО АО НРД согласованными каналами связи. Запрос должен содержать подписи уполномоченных лиц Вашей организации и оттиск печати. Образец рекомендованной формы запроса приведен в Приложении 6.

**********
----------

----------
**********
13. Где можно найти рекомендации по заполнению формы поручения на регистрацию банковских реквизитов для произведения выплат в иностранной валюте?
**********
**********

Рекомендации приведены в Приложении 7.

**********
----------

----------
**********
14. Что необходимо для перечисления клиентом-резидентом суммы иностранной валюты c транзитного валютного счета, открытого в НКО АО НРД, на текущий валютный счет этого резидента, открытый в другом уполномоченном банке?
**********
**********

Для перечисления клиентом-резидентом суммы иностранной валюты, c транзитного валютного счета открытого в НКО АО НРД, на текущий валютный счет этого резидента, открытый в другом уполномоченном банке, необходимо предоставить в НКО АО НРД «Распоряжение о переводе средств с транзитного валютного счета» на бумажном носителе, подписанное уполномоченными лицами Вашей организации, с проставленным оттиском печати. Необходимая форма распоряжения приведена в Приложении 8. Одновременно с Распоряжением представляется справка о валютных операциях.

**********
----------

----------
**********
15. У депонентов есть возможность использовать конверсионные сервисы НРД при получении доходов по ценным бумагам, учитываемым в иностранных депозитариях Euroclear/Clearstream (далее – иностранные ценные бумаги). Как этим воспользоваться?
**********
**********

Для получения дохода в валюте, отличной от валюты выплаты, депоненту необходимо зарегистрировать банковские реквизиты - подать поручение 07 с назначением 06 со следующими особенностями:

  • валюта выплаты – указывается код валюты, в которой производится выплата;
  • номер счета получателя – указывается номер счета получателя, открытый в НРД, в той валюте, в которой депонент желает получить доход.

При выплате дохода НРД произведет конвертацию суммы дохода, причитающейся депоненту, в нужную валюту.

**********
----------

----------
**********
16. Можно ли получить доход на счет в другом банке?
**********
**********

Получить доход в валюте, отличной от валюты выплаты возможно только на счет, открытый в НРД. После получения сконвертированной суммы дохода, можно перевести денежные средства в другой банк по стандартной процедуре РКО (направить платежное поручение).

**********
----------

----------
**********
17. В какие валюты можно конвертировать доход? Какие существуют ограничения?
**********
**********

Конвертация дохода возможна в доллары США или EUR.

Невозможно конвертировать рубли РФ в иностранную валюту и иностранную валюту в рубли РФ.

**********
----------

----------
**********
18. По какому курсу произойдет конвертация, какова будет сумма комиссии?
**********
**********

Курс будет установлен в соответствии с курсом, возникшим на момент осуществления конвертации на международном валютном рынке, увеличенному на:

  • 3% при суммах покупки долларового эквивалента до 10 000,00;
  • 1,5% при суммах покупки долларового эквивалента от 10 000,01 до 100 000,00;
  • 1% при суммах покупки долларового эквивалента от 100 000,01.

Дополнительных комиссий не возникнет.

**********
----------

----------
**********
19. Может ли в одном операционном дне повторяться нумерация Распоряжений?
**********
**********

Может, если другие цифровые параметры платежа – сумма, счет плательщика и счет получателя отличаются.

**********
----------

----------
**********
20. С каких счетов в НРД можно осуществлять платеж во вне?
**********
**********

С любого счета, открытого в НРД.

**********
----------

----------
**********
21. Возможно ли направить в НРД Распоряжения текущей датой для расчетов в будущей дате?
**********
**********

Да, используя дату валютирования, но не более 10 календарных дней с даты составления.

**********
----------

----------
**********
22. Есть ли в НРД очередность в исполнении Распоряжений?
**********
**********

Да.

  1. в случае достаточности денежных средств для удовлетворения всех требований, предъявленных к счету: в порядке поступления Распоряжений;
  2. в случае недостаточности денежных средств: в порядке очередности , установленной законодательством (ст.855 ГК РФ), либо по доп.соглашению между НРД и Клиентом.
**********
----------

----------
**********
23. Постоянно действующее поручение на вывод денежных средств под конец операционного дня в иностранных валютах – имеют ли реквизиты, указываемые клиентами ограничения?
**********
**********

Нет, клиент имеет возможность указать любой счет, в том числе, открытый в иностранном банке-корреспонденте.

**********
----------

----------
**********
24. Есть ли возможность получить доход в НРД, когда у клиента НРД не открыт счет в валюте выплаты?
**********
**********

Возможно, получить доход в валюте отличной от валюты выплаты. Для этого депоненту необходимо зарегистрировать банковские реквизиты — подать поручение 07 с назначением 06 со следующими особенностями:

  • валюта выплаты – указывается код валюты, в которой производится выплата;
  • номер счета получателя – указывается номер счета получателя, открытый в НРД, в той валюте, в которой депонент желает получить доход.
**********
----------

----------
**********
25. Может ли клиент НРД отправить/получить платеж в НРД через систему БЭСП?
**********
**********

Да. НРД является прямым участником расчетов в системе БЭСП.

Для списания денег со счета по системе БЭСП необходимо:

  • в СЭР при создании платежного документа выбрать тип платежа – «БЭСП»;
  • в Интернет/Интранет Банк-Клиенте выбрать пункт меню «Документы БЭСП»;
  • в системе SWIFT в поле 72:/RPP/ также указать признак BESP (в конце строки).
**********
----------

----------
**********
26. Как происходит оплата услуг НРД по переводу денежных средств и сопутствующие услуги?
**********
**********

Основанием для взимания платы за предоставленные услуги является ведомость расчетных услуг за месяц, передаваемая Клиенту не позднее 3 (третьего) рабочего дня месяца, следующего за месяцем оказания услуг, в офисе НРД (через банковскую ячейку), в электронном виде (электронной почте) или по почте.

Плата за услуги, оказанные Клиенту в течение месяца, взимается НРД со Счета 15-го числа месяца, следующего за месяцем оказания расчетных услуг.

Если 15-е число месяца приходится на выходной день, то плата за услуги, списывается со Счета в первый рабочий день, следующий за выходным днем.

Плата за услуги, оказанные Клиенту в декабре, списывается в январе на 10 (десятый) рабочий день месяца.

Подробная информация в файле Условиях оказания расчетных услуг (5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ РАСЧЕТНЫХ УСЛУГ)

**********
----------

----------
**********
27. В какие сроки НРД возвращает денежные средства поступившие в НРД с некорректными реквизитами? (Две составляющие вопроса)
**********
**********

Не позднее дня, следующего за днем их поступления в НКО АО НРД.

Информационное письмо от 25.07.2017

  • Что касается платежей в иностранной валюте, то согласно внутренним регламентам НРД нахождение средств на счетах «до выяснения» формально ограничено сроком Т+21 рабочий день (где Т - это день зачисления). Данные сроки не регламентируются Банком России.
  • В части платежей в рублях РФ, нахождение средств на счетах «до выяснения» ограничено сроком Т+5 рабочих дней (где Т - это день зачисления), т.е. средства должны быть возвращены нами перевододателю в сроки не превышающие Т+5.
    Данные сроки регламентируются Банком России. Что касается информационного письма от 25.07.2017, то оно определяет практики работы НКО АО НРД с платежами в рублях РФ, отраженных на счетах «до выяснения» и инициированных физическими лицами.
    В этом случае мы возвращаем средства перевододателям (физическим лицам) в срок определенный нами как «не позднее Т+1», хотя при определенных вариантах (просьба нашего клиента, банка отправителя) мы можем ждать уточнений в определенный Банком России срок.
**********
----------

----------
**********
28. Как подключить услугу по предоставлению документа, подтверждающего дебетование/ кредитование банковского счета (МТ 900/МТ 910) по системе SWIFT?
**********
**********

Услуга подключается на основании письменного заявления клиента, либо по системе SWIFT в форме сообщения МТ 199/299 в свободной форме. Образец рекомендованной формы письма приведена в Приложении 9..

**********
----------

----------
**********
29. Что необходимо сделать для получения графического отражения состояния транзакции из интерфейса SWIFT GPI?
**********
**********

Запрос на получение сведений из интерфейса SWIFT GPI c графическим отражением состояния транзакции (предоставляется совокупно с копией отправленного НРД в «ностро-банк» сообщения SWIFT) можно передать по каналу SWIFT сообщениями формата MT19Х, MT29Х. При отсутствии возможности отправки уточнения к такому платежному поручению по каналу SWIFT необходимо отправить в НРД по согласованным каналам связи подписанное уполномоченными лицами Вашей организации письмо в свободной форме с проставлением оттиска печати.

Услуга предоставляется в рамках п. 2.4 «Тарифов на банковские услуги НКО АО НРД».

Рекомендованная форма письма приведена в Приложении 29.

**********

Проведение конверсионных операций

1. В каких валютах возможно проведение конверсионных операций?
**********
**********

Перечень валют, с которыми НРД проводит конверсионные операции, указан в Регламенте работ НКО АО НРД при проведении конверсионных операций.

**********
----------

----------
**********
2. Какие документы должен предоставить клиент для проведения конверсионной операции?
**********
**********

Для проведения конверсионной операции клиент представляет в НРД Конверсионное поручение или Распоряжение на перевод с конверсией в порядке, определенном Условиями оказания расчетных услуг, а также документы, необходимые для осуществления НРД валютного контроля.

**********
----------

----------
**********
3. Номера каких банковских счетов нельзя указывать в Конверсионном поручении или Распоряжении на перевод с конверсией в качестве счета списания?
**********
**********

Не допускается указание в Конверсионном поручении/Распоряжении на перевод с конверсией в качестве счета для списания денежных средств Торгового банковского счета, Специального счета представителя владельца облигаций и Номинального счета.

**********
----------

----------
**********
4. Какое время приема НРД документов для проведения конверсионных операций?
**********
**********

Конверсионные поручения/Распоряжения на перевод с конверсией принимаются НРД в соответствии с Регламентом работ НКО АО НРД при проведении конверсионных операций.

**********
Задайте вопрос
— Поля обязательные для заполнения
 
Отправьте заявку, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
— Поля обязательные для заполнения
 
Получить консультацию